تأتي جميع منتجات Maixi بضمان لمدة عامين. 1. تلقي المعلومات وجمعها والسماح للعملاء بإرسال صور / مقاطع فيديو للمنتجات للرجوع إليها ومناقشتنا 2. الاجتماع مع قادة قسم الإنتاج ، والقسم الفني ، وقسم البيع ، والتحدث عن حلول لهذه المشكلات. 3. بالنسبة إلى المشكلة غير المتعلقة بالجودة ، مثل عدم معرفة العملاء بكيفية استخدام المنتجات ، فسنعقد لقاء فيديو مع العملاء ونعرض كيفية الاستخدام ، بالإضافة إلى إرسال التعليمات إلى العملاء ، أو إذا لزم الأمر ، فسيقوم مهندسونا بزيارة شركة العميل لتدريب موظفيهم. 4. بالنسبة لقضايا الجودة غير التي من صنع الإنسان ، إما أن نرسل منتجات مطابقة جديدة لاستبدالها بالمشكلة مجانًا أو نعيد لعملائنا أموال المنتجات ذات المشاكل ، والأكثر من ذلك ، إذا عانى العملاء من خسارة أخرى بسبب جودتنا ،